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“十三年”后的第一次售后服务——金健米业生产线抢修记
海联粮油

“十三年”后的第一次售后服务——金健米业生产线抢修记

  • 分类:公司新闻
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  • 来源:
  • 发布时间:2011-08-08 12:00
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【概要描述】2011年8月2日,金健米业电话告急:他们从我司购买的电脑自控“四合一”配米生产线突然不动了,要求我们“快点”去维修,他们着急呢。周颖总经理在接到电话后,放下其它工作,马上亲自开车,带着2个技术人员,4个小时内赶到了常德。经查,是PLC程序乱了。经3个小时抢修后,恢复了正常。没有收取任何费用。金健米业张小威主任、何为总工程师一再表示谢意,说“还是老朋友靠得住

“十三年”后的第一次售后服务——金健米业生产线抢修记

【概要描述】2011年8月2日,金健米业电话告急:他们从我司购买的电脑自控“四合一”配米生产线突然不动了,要求我们“快点”去维修,他们着急呢。周颖总经理在接到电话后,放下其它工作,马上亲自开车,带着2个技术人员,4个小时内赶到了常德。经查,是PLC程序乱了。经3个小时抢修后,恢复了正常。没有收取任何费用。金健米业张小威主任、何为总工程师一再表示谢意,说“还是老朋友靠得住

  • 分类:公司新闻
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  • 发布时间:2011-08-08 12:00
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2011年8月2日,金健米业电话告急:他们从我司购买的电脑自控“四合一”配米生产线突然不动了,要求我们“快点”去维修,他们着急呢。

周颖总经理在接到电话后,放下其它工作,马上亲自开车,带着2个技术人员,4个小时内赶到了常德。经查,是PLC程序乱了。经3个小时抢修后,恢复了正常。没有收取任何费用。金健米业张小威主任、何为总工程师一再表示谢意,说“还是老朋友靠得住”。

这套电脑自控“四合一”配米生产线于1999年安装,投产至今,已正常运行了13年。这是第一次出问题。

海联研制的电脑自控“四合一”配米生产线拥有自主知识产权,已出口古巴、埃及、柬埔寨等国。

hl

“紧急抢修”--正在为金健米业服务的海联技术人员和设备。金键米业总工程师何为(左一)在旁指导。

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